Удалённый доступ — программы и утилиты, позволяющие получить удалённый доступ к компьютеру через Интернет для просмотра стороннего экрана компьютера, а также программы удалённого администрирования. Удалённый доступ может использоваться для удалённой диагностики проблем, поддержки пользователей и обслуживания компьютеров.